РАЗРАБОТКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА И ПРОЕКТИРОВАНИЕ CRM-СИСТЕМЫ ДЛЯ ЭТНО-БРЕНДА “AISANAT”
Ключевые слова:
этно-бренд, интернет-магазин, продукция, фреймворк, фронтенд, бэкенд, подарочный сертификатАннотация
В статье рассматривается процесс разработки интернет-магазина, интегрированного с CRM-системой, для продвижения продукции этно-бренда “Aisanat”. Основное внимание уделяется анализу потребностей целевой аудитории, разработке архитектуры системы с учетом культурных и рыночных особенностей, а также проектированию и реализации CRM-системы для управления клиентскими данными, заказами и маркетинговыми кампаниями. Предложенные решения ориентированы на повышение конкурентоспособности этно-бренда на рынке электронной коммерции.
Библиографические ссылки
1. Бендерский, В. Разработка и проектирование интернет-магазина: теория и практика. М.: Инфра-М., 2017 г.
2. Куличенко, Л. В. Электронная коммерция: принципы и методы. М.: Экономика., 2018 г.
3. Марков, А. А. CRM-системы: теория, технологии и практическое применение. СПб.: Питер., 2019
4. Тимофеева, О. А. Проектирование CRM-систем для бизнеса: подходы и методология. М.: Альпина Паблишер., 2020 г.
5. Хейлс, Р. Internet marketing for dummies. 4th ed. Wiley., 2017 г.
